Datenschutzerklärung von Nine Casino 5

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei NineCasino ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Plattform haben. Diese Erklärung gilt für alle Nutzer, die unsere Website besuchen oder unsere Dienste in der Schweiz in Anspruch nehmen.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Bei datenschutzrelevanten Anfragen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Datenschutzbeauftragten unter: [email protected]

Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Identifikationsdaten: Kopie des Ausweisdokuments zur Alters- und Identitätsverifizierung
• Zahlungsdaten: Zahlungsmethode, Transaktionshistorie, Kontodaten
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Spielverhalten
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Support-Anfragen, Chat-Verläufe, E-Mail-Korrespondenz

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten zur Identitätsverifizierung und Betrugsprävention
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und des Spielangebots
• Kundensupport rund um die Uhr
• Versand von Informationen zu Boni und Angeboten (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Casino-Dienste gemäss den Nutzungsbedingungen
• Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung von Lizenz- und Regulierungsanforderungen
• Berechtigte Interessen: Zur Sicherstellung des Betriebs, der Sicherheit und der Qualitätsverbesserung
• Einwilligung: Für die Zusendung von Marketingmitteilungen

Weitergabe von Daten an Dritte

NineCasino gibt Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Eine Weitergabe kann in folgenden Fällen erfolgen:

• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen, insbesondere UDM Processing Services Ltd (HE 435747, Nikosia, Zypern) und Optivion Systems Ltd (HE 471831, Strovolos, Nikosia, Zypern)
• An Behörden auf behördliche Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
• An Software-Anbieter wie Amatic, BetSoft, Endorphina, Microgaming und BGaming im Rahmen des Spielbetriebs

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern und statistische Auswertungen durchzuführen. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Datensicherheit

Wir setzen moderne Sicherheitstechnologien ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Alle Datenübertragungen erfolgen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Unsere Systeme werden regelmässig auf Sicherheitslücken geprüft.

Ihre Rechte

Als Nutzer in der Schweiz haben Sie gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]

Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten sicher gelöscht.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

• E-Mail: [email protected]
• Support: [email protected]

Weitere Informationen zu unseren Lizenzbedingungen finden Sie bei der Curacao Gaming Authority unter der Lizenznummer OGL/2024/1267/0760.